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培训要“物有所值” |
培训是企业人力资源管理的重要工作,为了企业生存和发展的需要,企业管理层都非常重视员工的培训和再教育。可很多员工在接受培训后效果并不是很好,工作上没有什么改进。出现这种情况的原因无非是培训课程的设置本身不合适,讲师的授课水平有问题,或是组织培训的管理者没有把准备工作做好。那么,怎样才能使培训达到理想的效果呢? 首先,培训目的一定要务实和明确,企业管理者必须对培训的内容、方法、师资、教材以及参加人员、经费、时间等有一个系统的规划和安排,不要流于形式。培训内容的适当与否是培训能否奏效的关键,为此必须作好培训前的个人需求分析。所谓个人需求分析,就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的差距,从而有针对性地展开个性化培训。 其次,对培训机构要精挑细选,并对培训效果进行科学评估。由于大多数企业的管理层忙于主业运营,往往对如何选择培训机构,如何培训才能取得最佳的效果不甚了解,因此经常犯的错误是,看哪个培训机构邀请的主讲人有名或收费便宜,就到哪个机构报名,而效果有时并不怎么好。所以,选择培训机构首先要看它设置的课程是否实用,是否符合企业的需要,然后再考察讲师尤其是主讲人的资质。每次培训结束后都要做培训效果评估,最好设立完善的评估制度,对培训内容本身的可实践性、对员工工作技能和绩效的影响程度进行全面科学的评价,为以后的培训取得更好的效果奠定基础。 最后,要淡化培训的福利倾向,并要求受训员工应以能力、态度和工作绩效的提高作为回报。由于福利一般是普惠性和保障性的,其结构和额度相对稳定,员工福利与工作绩效没有直接的联系,员工表现如何、成绩大小,一般都不影响其享受福利的权利。当企业简单地将培训视为福利时,员工会以为这是企业理应支付给他的,因此对培训机会并不珍惜,没目的,没压力,仅把培训作为一种休息或消遣,自然不会去关心培训的效果。特别是那些以提高工作技能和绩效为导向的培训,不应被看作是一种报酬或福利,而应视为企业的一项投资。这部分投入应要求员工以能力、态度和工作绩效的提高作为回报,引导员工树立正确的培训观念,重视培训效果,加强对培训效果的评价和考核,这样才有利于企业培训效益的提高。 |
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加入时间:2004-3-23 9:30:23
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